教学运营工作台

今天哪里需要处理

先看学习进度、难点、反馈和稳定性;技术日志默认后置。

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今日会话 --
答题正确率 --
最常用模式 --
今日完成 --
反馈/未提交 --
前端错误 --

总览

先判断今天是否需要出手

--

优先处理

下一步调课和运营动作

先处理高风险项

今日难点

今天卡在哪里

链路自检

反馈能不能进后台

今日

今天学员用到什么程度

--
匿名会话 最深打开 最深完成 播放 答题 完成 入口

新手漏斗

模式一第 1 条和第 3 条有没有走通

只看逐词学习
步骤 会话 事件 上一步转化 首页转化

学习进度

谁学到哪里,谁需要找回进度

每日任务

任务完成和保存进度

--

进度分布

有多少人到什么进度

不把滚动字幕算作最深学习
完成进度 会话数 占比 本组最深打开 只打开未完成 打开高于完成

成绩排行榜

匿名学习进度排行

--
排名 匿名会话 最深完成 逐词 整句 事件完成 最深打开 状态 进度来源 播放 答题 正确率 入口

模式二

录音跟读判断

内容质量

Codex 审校状态

漏斗

从进入到完成

步骤 会话 事件 转化

留存

匿名会话深度

HEART

用户体验指标

难点调课

找出重复、太难、听不清和需要复习的内容

模式使用报表

读取中

主线模式和滚动字幕分开判断
模式 进入 会话 完成会话率 完成条目 答题 正确率 播放

题型监控

题目重复和水平适配

滚动字幕

磨耳朵状态

最容易错

错题排行

需要复习

看答案排行

反馈留言

先看学员原话,再看听审闭环

学员反馈

留言和一键反馈

表格可滚动

未提交提醒

打开反馈但没有提交

单独提醒;即使没有真实留言,也会列出

只打开,没提交

已选问题,没写入

历史反馈集中

重点复查条目

audio_007 / vocab_020,因历史反馈集中保留观察

听审闭环

提交和记录

听审最新

最近纠错意见

设备稳定

判断是不是设备、浏览器、音频或服务影响学习

设备 / 终端

什么设备在学习

全部版本
版本 会话 事件
匿名会话 设备 系统 / 浏览器 版本 入口 最后访问

前端监控

错误、音频和缓存

服务器

基础告警

数据质量

先确认数据可信,再做调课判断

数据质量

能不能信这些数

原始数据

技术兜底,不作为日常第一屏

原始日志兜底

有日志时不允许看成 0

默认合并小版本
最深完成分布 会话 占比 本组最深打开